TRẢ HÀNG

May không nhận trả hàng với những lí do chủ quan từ quý khách. Bạn vui lòng cân nhắc và kiểm tra hàng trước khi thanh toán. 

ĐỔI HÀNG

Trong trường hợp quý khách muốn thay đổi nhu cầu, May chấp nhận đổi sản phẩm, chi tiết như sau: 

May nhận đổi trả hàng bằng 2 cách: 

+ Đổi trực tiếp tại cửa hàng 

+ Đổi thông qua đơn vị vận chuyển (quý khách tự chịu phí ship)

Lưu ý đổi trả: 

+ Thời gian xác nhận đổi hàng: Trong 2 ngày kể từ ngày nhận hàng

+ May chỉ chấp nhận đổi hàng trong tình trạng hàng hóa còn mới, còn nguyên tem nhãn, chưa qua sử dụng, không có vết bẩn, gãy xước, có mùi,…

+ Được đổi sản phẩm cùng loại/ khác loại và giá trị đổi phải bằng, hoặc lớn hơn giá trị hàng hóa đã mua. Nếu đơn hàng được đổi có giá trị thấp hơn, phần tiền chênh lệch sẽ không được hoàn lại.

+ Thời gian xử lý: trong vòng 7 ngày sau khi nhận được sản phẩm gửi về (không bao gồm thứ 7, chủ nhật) 

+ Không xử lý đổi trả với những đơn hàng khuyến mãi, giảm giá. 

----------------------

Bạn thương mến, 

Trong quá trình giao nhận sản phẩm, May nhận được một số phản hồi rằng sản phẩm bị lỗi, mối đan bị gãy, hàng có vết đen,...Tuy nhiên, nếu không phải vì lí do vận chuyển, thì các trường hợp này là đặc điểm của hàng thủ công. Ví dụ: đó là mối đan cuối cùng của sọt, thảm, chứ không phải bị đứt gãy. Vết đen là màu khò nguyên liệu chứ không phải bị bẩn, vấy màu,...Vì vậy, May mong bạn hiểu đặc điểm của hàng thủ công để tránh những hiểu lầm không đáng có nhé. 

Đối tác khách hàng
popup

Số lượng:

Tổng tiền: